竹下耳鼻咽喉科（静岡県浜松市）

【よくある質問と回答】

メールアドレスを変更したい。

マイページの「登録内容の変更」をクリックします。新しいメールアドレスを入力の上、｢登録確認｣ボタンを押し、｢更新する｣ボタンを押してください。
診察券番号を持っているご家族の予約をしたい。

マイページの「家族登録の確認・変更」をクリックします。｢診察券をお持ちの家族の方｣を押すと家族登録画面が表示されます。

ご家族の方は最大5名まで登録できます。
診察券番号を持っていないご家族の予約をしたい。

マイページの「家族登録の確認・変更」をクリックします。｢診察券をお持ちでない家族の方(初診の方)｣をクリックすると、家族登録画面が表示されます。

2名まで登録できます。

電話番号、カナ氏名、生年月日を入力し最後に登録ボタンを押してください。
メールアドレスを登録したが、メールが届かない

誠にお手数ですが、以下の内容を確認して下さい。

●携帯電話のドメイン指定受信又は拒否設定している。

｢fs2.net489.jp｣のドメインを受信可能にしてください。

※メールアドレス指定受信をされている方は、[email protected]を受信可能にしてください。

●メールアドレスの＠の前に次の記号が入っていると利用できません。

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※アドレスを変更してご利用願います。